এআই-টুলের ভরসায় ভ্রমণ করার ঝুঁকি; পৌঁছে দিতে পারে কাল্পনিক গন্তব্যে

পেরুর আন্দিজ পর্বতমালায় ট্রেকিং-এর প্রস্তুতির সময় এক অদ্ভুত কথোপকথন কানে এলো মিগেল অ্যাঞ্জেল গোঙ্গোরা মেজার। তিনি দেখেন, গাইড ছাড়াই দুজন পর্যটক একা একা পাহাড়ে চড়ার পরিকল্পনা করছেন, তাদের গন্তব্য—'হুমানতাই-এর পবিত্র গিরিখাত'।

'ওরা আমাকে একটা স্ক্রিনশট দেখাল, যেখানে খুব আত্মবিশ্বাসের সাথে জায়গাটির বর্ণনা দেওয়া ছিল,' বলেন গোঙ্গোরা মেজা। 'কিন্তু পুরোটাই ছিল মিথ্যা! হুমানতাই-এর পবিত্র গিরিখাত বলে কোনো জায়গাই নেই!' তিনি জানান, দুটি ভিন্ন জায়গার নাম মিলিয়ে এই কাল্পনিক নামটি তৈরি করা হয়েছিল। ওই পর্যটকরা প্রায় ১৬০ ডলার খরচ করে এমন এক গ্রামীণ রাস্তায় এসে পৌঁছেছিলেন, যেখান থেকে যাওয়ার মতো কোনো নির্দিষ্ট গন্তব্যই ছিল না।

সবচেয়ে ভয়ঙ্কর ব্যাপার হলো, গোঙ্গোরা মেজার মতে, এই আপাত নিরীহ ভুলটি পর্যটকদের জীবন কেড়ে নিতে পারত। তিনি ব্যাখ্যা করেন, 'পেরুর মতো জায়গায় এই ধরনের ভুল তথ্য মারাত্মক বিপজ্জনক। এখানকার উচ্চতা, আবহাওয়ার আকস্মিক পরিবর্তন এবং পথের দুর্গম্যতা—সবকিছু পরিকল্পনা করে এগোতে হয়। আপনি যখন চ্যাটজিপিটি-র মতো একটি প্রোগ্রাম ব্যবহার করেন, যা ছবি আর নাম মিলিয়ে একটা কল্পনার জগৎ তৈরি করে, তখন আপনি নিজেকে অক্সিজেন ও ফোন সিগন্যাল ছাড়া ৪,০০০ মিটার উচ্চতায় আবিষ্কার করতে পারেন।'

মাত্র কয়েক বছরের মধ্যেই চ্যাটজিপিটি, মাইক্রোসফ্ট কোপাইলট এবং গুগল জেমিনির মতো আর্টিফিশিয়াল ইন্টেলিজেন্স (AI) টুলগুলো লক্ষ লক্ষ মানুষের ভ্রমণের পরিকল্পনার এক অবিচ্ছেদ্য অংশ হয়ে উঠেছে। একটি সমীক্ষা অনুসারে, ৩০% আন্তর্জাতিক ভ্রমণকারী এখন তাদের ট্রিপ সাজানোর জন্য জেনারেটিভ এআই টুল ব্যবহার করছেন।

এই টুলগুলো যখন সঠিকভাবে কাজ করে, তখন দারুণ সব টিপস দেয়। কিন্তু যখন ভুল করে, তখন তা মানুষকে হতাশাজনক এমনকি বিপজ্জনক পরিস্থিতিতেও ফেলে দেয়। কিছু ভ্রমণকারী এই তিক্ত অভিজ্ঞতা পাচ্ছেন যখন তারা তাদের কাঙ্ক্ষিত গন্তব্যে পৌঁছে দেখছেন যে, তাদের ভুল তথ্য দেওয়া হয়েছে বা এমন এক জায়গায় পাঠানো হয়েছে যার অস্তিত্ব কেবল এআইয়ের কল্পনাতেই রয়েছে।

ডানা ইয়াও এবং তার স্বামী সম্প্রতি এই অভিজ্ঞতার মুখোমুখি হয়েছেন। তারা চ্যাটজিপিটি ব্যবহার করে জাপানের ইতসুকুশিমা দ্বীপের মিসেন পর্বতের চূড়ায় একটি রোমান্টিক হাইকিং-এর পরিকল্পনা করেছিলেন। চ্যাটজিপিটি-র নির্দেশ মতোই তারা সূর্যাস্তের ঠিক আগে চূড়ায় পৌঁছানোর জন্য বিকেল ৩টায় যাত্রা শুরু করেন।

'সমস্যাটা শুরু হলো তখনই,' বলেন ডানা, 'যখন আমরা রোপওয়ে স্টেশন দিয়ে নিচে নামার জন্য প্রস্তুত হলাম। চ্যাটজিপিটি বলেছিল শেষ রোপওয়ে ছাড়বে বিকেল ৫:৩০-এ, কিন্তু বাস্তবে রোপওয়ে তার অনেক আগেই বন্ধ হয়ে গিয়েছিল। ফলে, আমরা পর্বতের চূড়ায় আটকে পড়লাম।'

এআই তার কল্পনাপ্রসূত এবং বাস্তব তথ্য একই আত্মবিশ্বাসের সাথে উপস্থাপন করে, তাই সত্যি-মিথ্যা আলাদা করা প্রায়ই কঠিন হয়ে পড়ে।

একটি বিবিসি-র প্রতিবেদন অনুযায়ী, 'লায়লা' নামক একটি এআই টুল ব্যবহারকারীদের বলেছিল যে বেইজিং-এ একটি আইফেল টাওয়ার আছে এবং একজন ব্রিটিশ ভ্রমণকারীকে উত্তর ইতালি জুড়ে এমন এক ম্যারাথন রুটের পরামর্শ দিয়েছিল যা বাস্তবে একেবারেই অসম্ভব। সেই ভ্রমণকারী বলেন, 'এই ভ্রমণ পরিকল্পনাগুলোর কোনো যৌক্তিক মানেই ছিল না। আমাদের বেশিরভাগ সময় যাতায়াতেই কেটে যেত।'

একটি সমীক্ষায় দেখা গেছে, যারা ভ্রমণের পরিকল্পনার জন্য এআই ব্যবহার করেছেন, তাদের মধ্যে প্রায় ৩৩% বলেছেন যে এআই-এর দেওয়া তথ্যের মধ্যে ভুল সুপারিশ ছিল।

কিন্তু এআই কেন এমন ভুল করে?

এই সমস্যাগুলোর মূল কারণ হলো এআই যেভাবে তার উত্তর তৈরি করে। কার্নেগি মেলন ইউনিভার্সিটির মেশিন লার্নিং-এর অধ্যাপক রায়েদ ঘানির মতে, যদিও চ্যাটজিপিটি-র মতো প্রোগ্রামগুলোকে দেখে মনে হয় তারা যৌক্তিক এবং দরকারী পরামর্শ দিচ্ছে, কিন্তু আপনি কখনই পুরোপুরি নিশ্চিত হতে পারবেন না যে এটি সত্যি বলছে।

ঘানি বলেন, 'এটি ভ্রমণ পরামর্শ, দিকনির্দেশনা বা রান্নার রেসিপির মধ্যে পার্থক্য বোঝে না। সে শুধু শব্দ চেনে। তাই সে এমন শব্দ একের পর এক সাজিয়ে যায় যা শুনতে বাস্তবসম্মত মনে হয়, আর এখানেই সমস্যার শুরু।'

চ্যাটজিপিটি-র মতো লার্জ ল্যাঙ্গুয়েজ মডেলগুলো বিশাল টেক্সট ডেটা বিশ্লেষণ করে এবং পরিসংখ্যানগতভাবে উপযুক্ত মনে হওয়া শব্দ ও বাক্যাংশগুলোকে একত্রিত করে। কখনও কখনও এটি নিখুঁতভাবে সঠিক তথ্য দেয়। আবার কখনও কখনও, যা দেয় তাকে এআই বিশেষজ্ঞরা বলেন 'হ্যালুসিনেশন' বা কল্পনাপ্রসূত উত্তর, যেখানে টুলগুলো স্রেফ মনগড়া কথা বলে। কিন্তু যেহেতু এআই তার কল্পনাপ্রসূত এবং বাস্তব তথ্য একই আত্মবিশ্বাসের সাথে উপস্থাপন করে, তাই ব্যবহারকারীদের পক্ষে সত্যি-মিথ্যা আলাদা করা প্রায়ই কঠিন হয়ে পড়ে।

'হুমানতাই-এর পবিত্র গিরিখাত'-এর ক্ষেত্রে, ঘানি মনে করেন এআই প্রোগ্রামটি সম্ভবত ওই অঞ্চলের জন্য উপযুক্ত মনে হওয়া কয়েকটি শব্দকে একত্রিত করেছিল। একইভাবে, ডেটা বিশ্লেষণ করলেও এআই-এর বাস্তব জগৎ সম্পর্কে কোনো ধারণা তৈরি হয় না। এটি সহজেই শহরের মধ্যে ৪,০০০ মিটার হাঁটা এবং ৪,০০০ মিটার উঁচু পাহাড়ে চড়ার মধ্যে পার্থক্য করতে ভুল করতে পারে।

সম্প্রতি একটি ঘটনায়, এক দম্পতি টিকটকে দেখা মালয়েশিয়ার একটি মনোরম কেবল কারে চড়ার জন্য সেখানে গিয়ে দেখেন যে, ওই রকম কোনো কিছুর অস্তিত্বই নেই। তারা যে ভিডিওটি দেখেছিলেন তা সম্পূর্ণরূপে এআই দ্বারা তৈরি ছিল।

এই ধরনের ঘটনাগুলো আমাদের বাস্তবতার ধারণাকে সূক্ষ্মভাবে বদলে দিচ্ছে। সম্প্রতি ইউটিউব ব্যবহারকারীদের অনুমতি ছাড়াই তাদের ভিডিওতে থাকা মানুষের পোশাক, চুল এবং মুখ সম্পাদনা করতে এআই ব্যবহার করেছে। নেটফ্লিক্সও পুরনো সিটকমগুলোকে 'রিমাস্টার' করতে গিয়ে জনপ্রিয় তারকাদের মুখ বিকৃত করে সমালোচনার মুখে পড়েছিল। আমাদের অজান্তেই যখন এআই এই ধরনের ছোট ছোট পরিবর্তন করছে, তখন ভ্রমণকারীদের জন্য বাস্তবতা এবং এআই-এর তৈরি এক ঝকঝকে কল্পজগতের মধ্যেকার রেখাটিও ঝাপসা হয়ে যেতে পারে।

ভ্রমণকারীদের প্রায়ই ভুল বা বিভ্রান্তিকর তথ্য দেয় এআই; কখনও কখনও তো সম্পূর্ণ কল্পিত গন্তব্যও তৈরি করে ফেলে।

মনোবিদ জাভিয়ের লাবোর্ট আশঙ্কা প্রকাশ করে বলেন, ভ্রমণের আসল উদ্দেশ্যই হলো নতুন মানুষের সাথে মেশা, ভিন্ন সংস্কৃতি সম্পর্কে জানা এবং সহানুভূতি বাড়ানো। কিন্তু যখন এআই-এর হ্যালুসিনেশন ভ্রমণকারীদের ভুল তথ্য দেয়, তখন তা ভ্রমণ শুরু করার আগেই একটি জায়গার সম্পর্কে মিথ্যা ধারণা তৈরি করে।

বর্তমানে এআই কীভাবে তথ্য উপস্থাপন করবে তা নিয়ন্ত্রণের চেষ্টা চলছে, যেমন—এআই দ্বারা তৈরি বা সম্পাদিত কিছুতে ওয়াটারমার্ক বা অন্য কোনো চিহ্ন যুক্ত করা। কিন্তু ঘানির মতে, এটি একটি কঠিন লড়াই। তিনি বলেন, 'ভুল তথ্য প্রতিরোধ করার চেয়ে আজ তার মোকাবিলা করাটাই বেশি নির্ভরযোগ্য সমাধান।'

বিশেষজ্ঞরা বলছেন, হ্যালুসিনেশন হয়তো চ্যাটজিপিটি বা গুগল জেমিনির মতো লার্জ ল্যাঙ্গুয়েজ মডেলগুলোর একটি 'অন্তর্নিহিত বৈশিষ্ট্য'। অর্থাৎ, আপনি যদি এআই ব্যবহার করেন, তবে নিজেকে রক্ষা করার একমাত্র উপায় হলো সতর্ক থাকা।

ঘানি পরামর্শ দেন, আপনার প্রশ্নে যতটা সম্ভব নির্দিষ্ট হন এবং সবকিছু যাচাই করুন। তবে তিনি স্বীকার করেন যে, ভ্রমণের ক্ষেত্রে এটি একটি অনন্য সমস্যা, কারণ ভ্রমণকারীরা প্রায়শই এমন গন্তব্য সম্পর্কে জিজ্ঞাসা করেন যা তাদের কাছে অপরিচিত। কিন্তু যদি কোনো এআই টুল আপনাকে এমন কোনো ভ্রমণের পরামর্শ দেয় যা শুনতে একটু বেশিই নিখুঁত মনে হয়, তবে তা পুনরায় যাচাই করুন।

লাবোর্টের মতে, এআই ব্যবহার করুন বা না করুন, ভালোভাবে ভ্রমণের চাবিকাঠি হলো খোলা মন রাখা এবং যখন কিছু ভুল হয় তখন নিজেকে মানিয়ে নেওয়া। তিনি বলেন, 'কেউ আপনাকে ঠকিয়েছে—এই হতাশা থেকে বেরিয়ে আসার চেষ্টা করুন। ভাবুন, আপনি যখন সেই জায়গায় পৌঁছেই গেছেন, তখন কীভাবে এই পরিস্থিতিকে একটি নতুন অ্যাডভেঞ্চারে পরিণত করা যায়? আপনি কিন্তু ইতিমধ্যেই একটা দারুণ ভ্রমণে বেরিয়ে পড়েছেন, তাই না?'