বিএসএমএমইউতে ডাক্তার দেখাতে ১ মার্চ থেকে অনলাইন অ্যাপয়েন্টমেন্ট চালু

বঙ্গবন্ধু শেখ মুজিব মেডিক্যাল বিশ্ববিদ্যালয়ের (বিএসএমএমইউ) বহির্বিভাগে আগত রোগীদের চিকিৎসাসেবা সহজ করতে ১ মার্চ থেকে চালু হচ্ছে অনলাইন অ্যাপয়েন্টমেন্ট ব্যবস্থা। রোগীদের দীর্ঘ লাইনে দাঁড়িয়ে টিকেট সংগ্রহের ঝামেলা কমাতে এ উদ্যোগ নিয়েছে বিএসএমএমইউ কর্তৃপক্ষ।
মঙ্গলবার (১১ ফেব্রুয়ারি) বিশ্ববিদ্যালয়ের এ ব্লক অডিটোরিয়ামে এক প্রস্তুতিমূলক সভায় এ ঘোষণা দেন বিএসএমএমইউ উপাচার্য অধ্যাপক ডা. মো. শাহিনুল আলম। তিনি বলেন, বহির্বিভাগই চিকিৎসাসেবার সবচাইতে বড় স্থান। রোগীদের সেবার মান উন্নত, আগত রোগীদের সুযোগ সুবিধা নিশ্চিত করা, বিশ্ববিদ্যালয়ের অ্যাকাডেমিক ও গবেষণা কার্যক্রম বেগবান করতে বহির্বিভাগে অনলাইন অ্যাপয়েন্টমেন্ট চালু করা অপরিহার্য হয়ে পড়েছে। বহির্বিভাগের চিকিৎসাসেবা প্রদানের সাথে অ্যাকাডেমিক ও গবেষণা কার্যক্রম সংযুক্ত করতে অনলাইন অ্যাপয়েন্টমেন্ট বিশেষ ভূমিকা রাখবে। অনলাইন অ্যাপয়েন্টমেন্ট চালু হলে রোগীদের ডাটা সংরক্ষণ করা সম্ভব হবে।
তিনি আরও বলেন, বহির্বিভাগ ও অন্তঃবিভাগ পুরোপুরি অটোমেশন হলে পরীক্ষা-নিরীক্ষার তথ্যসহ চিকিৎসা সংক্রান্ত সব তথ্য সংরক্ষণ করা সম্ভব হবে, যা গবেষণার নতুন দ্বার উন্মোচন করবে।
রোগীদের যথাযথ সময় নিশ্চিত করতেও অনলাইন অ্যাপয়েন্টমেন্ট কার্যকর ভূমিকা রাখবে বলে জানান উপাচার্য। তিনি বলেন, বিশ্ববিদ্যালয়ে অধ্যয়নরত রেসিডেন্টদের রোগীকে টাচ না করেই কোনোমতে দেখে রোগীকে দ্রুত বিদায় করে দেয়ার যে মানসিকতা গড়ে উঠছে সেক্ষেত্রে বড় পরিবর্তন আসবে। ফলে রোগীকে যথাযথ সময় দেওয়ার মানসিকতা তৈরি হবে এবং এটা চিকিৎসাসেবার মান উন্নয়ন ও রোগীর সস্তুষ্টিতে বিরাট ভূমিকা রাখবে।
এছাড়াও, উপাচার্য বহির্বিভাগে রোগীদের প্রেসক্রিপশনে আন-রেজিস্ট্রার্ড বা নথিভুক্ত নয় এমন কোনো ধরনের ওষুধ বা পণ্য লেখা সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ ঘোষণা করেন।
অনুষ্ঠানে উপস্থিত ছিলেন বিশ্ববিদ্যালয়ের উপ-উপাচার্য (প্রশাসন) অধ্যাপক ডা. মো. আবুল কালাম আজাদ, উপ-উপাচার্য (গবেষণা ও উন্নয়ন) অধ্যাপক ডা. মো. মুজিবুর রহমান হাওলাদার, কোষাধ্যক্ষ অধ্যাপক ডা. নাহরীন আখতারসহ অন্যান্য কর্মকর্তারা।
উল্লেখ্য, এর আগে ২০২৩ সালেও একবার বিএসএমএমইউর বহির্বিভাগে অনলাইন অ্যাপয়েন্টমেন্টের উদ্বোধন করেন বিশ্ববিদ্যালয়ের তৎকালীন উপাচার্য অধ্যাপক ডা. মো. শারফুদ্দিন আহমেদ।