কুমিল্লায় ডাক্তারদের ‘স্যার-ম্যাডাম’ ডাকার নির্দেশ দিয়ে হাসপাতালে নোটিশ
কুমিল্লার মুরাদনগর উপজেলা স্বাস্থ্য কমপ্লেক্সে কর্তব্যরত চিকিৎসকদের 'স্যার-ম্যাডাম' সম্বোধনের আহ্বান জানিয়ে জরুরি বিভাগের সামনে একটি লিখিত নির্দেশনা টাঙানো হয়েছে। এতে বলা হয়েছে, 'কোনো মহিলা ডাক্তারকে ম্যাডাম-স্যার ছাড়া অন্য কিছু ডাকবেন না।' এই ঘটনাকে কেন্দ্র করে রোগী ও তাদের স্বজনদের মধ্যে প্রশ্ন ও অসন্তোষের সৃষ্টি হয়েছে।
স্থানীয়দের অভিযোগ, চিকিৎসকদের 'ভাই' বা 'আপা' বলে সম্বোধন করলে অনেক সময় তারা অসন্তোষ প্রকাশ করেন। এর ফলে সাধারণ মানুষ চিকিৎসা নিতে এসে এক ধরনের মানসিক চাপে থাকেন এবং অনেক ক্ষেত্রে ভোগান্তিতে পড়েন।
হাসপাতালে চিকিৎসা নিতে আসা জুলেখা বেগম বলেন, 'আমরা গ্রামের মানুষ। মহিলাদের আপা আর পুরুষদের ভাই বলেই অভ্যস্ত। এখানে ডাক্তারদের ভাই কিংবা আপা বললে তারা রেগে যান। এতে চিকিৎসা নিতে ভোগান্তি পোহাতে হয়।'
স্থানীয় রোগী ও স্বজনদের সঙ্গে কথা বলে জানা গেছে, আঞ্চলিক ভাষা ও প্রচলিত সামাজিক রীতি অনুযায়ী তারা চিকিৎসকদের ভাই বা আপা বলে সম্বোধন করেন। এতে কাউকে অসম্মান করার কোনো উদ্দেশ্য থাকে না। কিন্তু হাসপাতালের পক্ষ থেকে এমন লিখিত নির্দেশনা আসায় তারা হতাশ।
নাম প্রকাশ না করার শর্তে উপজেলা স্বাস্থ্য কমপ্লেক্সের এক কর্মকর্তা বলেন, 'আমিও একবার একজন নারী চিকিৎসককে 'আপা' বলে সম্বোধন করেছিলাম। এতে তিনি রাগান্বিত হন এবং পরবর্তীতে 'ম্যাডাম' অথবা 'স্যার' বলে সম্বোধন করতে বলেন।'
বিষয়টি নিয়ে সামাজিক যোগাযোগমাধ্যমেও আলোচনার সৃষ্টি হয়েছে। ভুক্তভোগীদের মতে, চিকিৎসাসেবা গ্রহণের ক্ষেত্রে পদের চেয়েও পারস্পরিক সম্মান এবং একটি রোগীবান্ধব পরিবেশ নিশ্চিত করাই বেশি গুরুত্বপূর্ণ।
এ বিষয়ে জানতে চাইলে মুরাদনগর উপজেলা স্বাস্থ্য কমপ্লেক্সের ভারপ্রাপ্ত কর্মকর্তা আবুল কালাম আজাদ বলেন, 'রোগীদের চিকিৎসকদের 'স্যার-ম্যাডাম' বলতেই হবে—এমন কোনো বাধ্যবাধকতা নেই।' জরুরি বিভাগের দরজায় টাঙানো নির্দেশনাটির বিষয়টি তার নজরে এসেছে জানিয়ে তিনি বলেন, 'দ্রুত সময়ের মধ্যেই সেটি অপসারণ করা হবে।'
