ক্লাউডফ্লেয়ার ডাউন: বিশ্বজুড়ে বিপর্যস্ত ওপেনএআই, এক্স, ফেসবুকসহ বহু ওয়েবসাইট
ক্লাউডফ্লেয়ারের প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ওপেনএআই-এর চ্যাটজিপিটি, ফেসবুক এবং সামাজিক যোগাযোগমাধ্যম প্ল্যাটফর্ম এক্সসহ বহু ওয়েবসাইটে ব্যাপক সমস্যা দেখা দিয়েছে।
সম্প্রতি এক বিবৃতিতে প্রতিষ্ঠানটি জানিয়েছে, 'ক্লাউডফ্লেয়ার একটি সমস্যা সম্পর্কে অবগত এবং এটি তদন্ত করছে, যা সম্ভাব্য একাধিক গ্রাহককে প্রভাবিত করেছে। আরও তথ্য পাওয়া গেলে বিস্তারিত জানানো হবে।'
ইন্টারনেট অবকাঠামো হিসেবে কাজ করা ক্লাউডফ্লেয়ার হ্যাকারদের আক্রমণ থেকে সাইটগুলোকে সুরক্ষা দেয় এবং অধিক ট্র্যাফিকেও প্ল্যাটফর্মগুলো অনলাইনে রাখতে সহায়তা করে। এ বিপর্যয়ে ডাউন ডিটেক্টর—যে সাইটটি বিভিন্ন প্ল্যাটফর্মের সমস্যার নজরদারি করে, সেটিও প্রযুক্তিগত জটিলতায় পড়ে।
কোম্পানিটি জানিয়েছে, সেবাগুলো ধীরে ধীরে স্বাভাবিক হতে শুরু করেছে। তবে 'সমস্যা সমাধান কার্যক্রম চলতে থাকায় গ্রাহকরা স্বাভাবিকের চেয়ে বেশি হারে সমস্যায় পড়তে পারেন।'
যে কারণে এ সমস্যার সৃষ্টি
ক্লাউডফ্লেয়ার জানিয়েছে, তারা 'ব্যাপক ৫০০ এরর'-এর সম্মুখীন হয়েছে এবং তাদের ড্যাশবোর্ড ও এপিআই কার্যক্রমও ব্যাহত হয়েছিল।
৫০০ এরর কোড হলো সাধারণ সার্ভারজনিত বার্তা, যা বোঝায় যে সার্ভার অনাকাঙ্ক্ষিত সমস্যার কারণে অনুরোধটি পূরণ করতে পারছে না। সার্ভার জানে যে সমস্যা হয়েছে, তবে সুনির্দিষ্ট কারণ জানায় না।
সমস্যা সমাধানের প্রক্রিয়ায় যুক্তরাজ্যের ব্যবহারকারীদের জন্য কিছু সেবা সাময়িকভাবে বন্ধ রাখতে হয়। ক্লাউডফ্লেয়ার জানিয়েছে, তারা এমন পরিবর্তন এনেছে যার ফলে 'ক্লাউডফ্লেয়ার অ্যাকসেস' এবং 'ওয়ার্প' সেবা পুনরুদ্ধার হয়েছে। অ্যাকসেস এবং ওয়ার্প ব্যবহারকারীদের ত্রুটির হার ঘটনাপূর্ব অবস্থায় নেমে এসেছে। লন্ডনে ওয়ার্প অ্যাকসেসও পুনরায় চালু করা হয়েছে।
কোম্পানিটি আরও জানিয়েছে, 'আমরা অন্যান্য সেবা পুনরুদ্ধারেও কাজ চালিয়ে যাচ্ছি।'
