কোক না পেপসি?

চেম্বারলিনের মতে, ভিড়ের মধ্যে নিজের পণ্যকে প্রতিযোগীদের চেয়ে আলাদা প্রমাণ করার এক মোক্ষম হাতিয়ার হলো ‘বিজ্ঞাপন’। মজার ব্যাপার হলো, অনেক সময় এসব বিজ্ঞাপনে পণ্যের ব্যাপারে কোনো তথ্যই থাকে না।