স্পাইসজেট: ভারতীয় বিমানের টয়লেটে ১ ঘণ্টারও বেশি সময় আটকে ছিলেন যাত্রী
সম্প্রতি মুম্বাই থেকে বেঙ্গালুরুগামী স্পাইসজেটের একটি ফ্লাইটে এক যাত্রী বিমানের টয়লেটে এক ঘণ্টারও বেশি সময় ধরে আটকে ছিলেন। মঙ্গলবার সকালে বিমানটি বেঙ্গালুরুতে অবতরণের পরে তাকে উদ্ধার করা হয়।
বিমানসংস্থাটি ওই যাত্রীর এ অসুবিধার জন্য দুঃখ প্রকাশ করেছে এবং ক্ষতিগ্রস্থ যাত্রীকে পুরো অর্থ ফেরত দেওয়ার ঘোষণা করেছে।
স্পাইসজেটের এক মুখপাত্র বিবিসিকে জানান, তাদের ক্রুরা পুরো যাত্রার সময় আটকে পড়া যাত্রীকে সহায়তা ও দিকনির্দেশনা দিয়েছেন। তিনি বলেন, 'বিমানবন্দরে পৌঁছানোর পর একজন প্রকৌশলী টয়লেটের দরজা খুলে দেন এবং ওই যাত্রীকে তাৎক্ষণিক চিকিৎসা সহায়তা প্রদান করা হয়।'
তবে বিমানসংস্থাটি ভুক্তভোগী যাত্রী সম্পর্কে বিস্তারিত জানাতে অস্বীকৃতি জানালেও একটি সংবাদপত্র জানিয়েছে, ওই ব্যক্তি বর্তমানে 'হতবাক অবস্থায়' রয়েছেন।
বেঙ্গালুরু বিমানবন্দরের নাম প্রকাশে অনিচ্ছুক এক কর্মকর্তা টাইমস অব ইন্ডিয়াকে বলেন, 'ওই বেচারা টয়লেটের ভেতরে থাকা অবস্থাতেই মুম্বাই থেকে রওনা দেন এবং বেঙ্গালুরে অবতরণ করেন।'
ওই কর্মকর্তা আরও জানান, আটকে পড়া ব্যক্তির ডাকে সাড়া দিয়ে ক্রুরা একাধিকবার দরজা খোলার চেষ্টা করেন। পরে এক এয়ার হোস্টেস ওই যাত্রীকে আতঙ্কিত না হওয়ার অনুরোধ জানিয়ে টয়লেটে একটি চিরকুট পাঠান।
জানা যায়, চিরকুটটিতে লেখা ছিল, 'স্যার, আমরা দরজা খোলার জন্য যথাসাধ্য চেষ্টা করেছি। আতঙ্কিত হবেন না। আমরা কয়েক মিনিটের মধ্যে অবতরণ করছি, তাই দয়া করে কমোড ঢাকনা বন্ধ করুন এবং এটির ওপর বসে নিজেকে সুরক্ষিত করুন। মূল দরজা খোলার সঙ্গে সঙ্গে ইঞ্জিনিয়াররা আসবেন আপনাকে উদ্ধার করতে।'
উল্লেখ্য, ভারতের বিমান পরিবহন মন্ত্রীর যাত্রীদের অসুবিধা ও সমস্যা সমাধানের জন্য দেশের ছয়টি প্রধান বিমানবন্দরে 'ওয়ার রুম' স্থাপনের ঘোষণা দেওয়ার পরপরই এই ঘটনা ঘটেছে।
এছাড়া ভারতের অন্যতম ব্যস্ততম বিমানবন্দর দিল্লিতে ঘন কুয়াশার কারণে রোববার থেকে শতাধিক অভ্যন্তরীণ ফ্লাইট বিলম্বিত হয়েছে।
