দীর্ঘতম বিভ্রাটের পর আবার সচল হোয়াটসঅ্যাপ, ‘অসুবিধা’র জন্য দুঃখিত মেটা
প্রায় দুই ঘণ্টার বিভ্রাটের পর আবারো সচল হলো ম্যাসেজিং অ্যাপ হোয়াটসঅ্যাপ। এর আগে এত দীর্ঘ সময়ের জন্য অচল থাকেনি জনপ্রিয় এই সামাজিক মাধ্যমটি। খবর এনডিটিভির।
দুপুর থেকেই বিশ্বের বিভিন্ন দেশ থেকে এই বিভ্রাটের খবর পাওয়া যাচ্ছিল। দুইটা বেজে পনের মিনিটে আবার সচল হতে শুরু করলেও অনেক ব্যবহারকারী জানিয়েছেন তখনও স্থিতিশীল হয়নি অ্যাপটি। তবে পর্যায়ক্রমে তা ঠিক হয়ে যায়।
হোয়াটসঅ্যাপের প্যারেন্ট কোম্পানি মেটা প্ল্যাটফর্মের একজন মুখপাত্র বলেছেন, 'আমরা অবগত আছি যে আজকে ব্যবহারকারীদের হোয়াটঅ্যাপে বার্তা আদান-প্রদান করতে গিয়ে ঝামেলা পোহাতে হয়েছে। আমরা সমস্যাটি সমাধান করেছি এবং যেকোনো অসুবিধার জন্য আমরা ক্ষমা চাচ্ছি।' তবে এমন ঝামেলার কারণ তিনি উল্লেখ করেননি।
বার্তাসংস্থা রয়টার্স জানিয়েছে, ভারত, যুক্তরাজ্য, দক্ষিণ আফ্রিকা এবং এশিয়াজুড়ে হোয়াটসইঅ্যাপ ব্যবহারকারীরা মেসেজ, ছবি ও ভিডিও পাঠানো এবং গ্রহণের ক্ষেত্রে সমস্যার সম্মুখীন হচ্ছিলেন। বাংলাদেশও রয়েছে এ তালিকায়।
রয়টার্সের প্রতিবেদন অনুযায়ী, স্থানীয় সময় দুপুর ১২ টা ৪৫ মিনিট পর্যন্ত ভারতজুড়ে ১১ হাজারেরও বেশি ব্যবহারকারী সমস্যার কথা জানিয়েছেন। যুক্তরাজ্যে বিভ্রাটের জন্য রিপোর্ট করেছেন ৬৮ হাজার এবং সিঙ্গাপুরে করেছেন প্রায় ১৯ হাজার ব্যবহারকারী।
সমস্যা চিহ্নিত করার পর দ্রুত সমাধানে কাজ করছে বলে মেটার পক্ষ থেকে একটি বিবৃতি দেওয়া হয়েছিল।
যোগাযোগ ও অর্থ পরিশোধে বিশ্বজুড়ে দুই বিলিয়নের বেশি মানুষ হোয়াটসঅ্যাপ ব্যবহার করেন।
হোয়াটসঅ্যাপ ডাউন এই হ্যাশট্যাগ ব্যবহার করে টুইটারসহ অন্যান্য সামাজিক যোগাযোগ মাধ্যমে ব্যবহারকারীরা সমস্যার কথা জানিয়েছেন। সাথে অনেক মিম, ট্রলও করেছেন। আবার অনেক ব্যবহারকারী নাকি ইন্টারনেট সেবায় সমস্যা মনে করেছিলেন।
