সংবাদমাধ্যমের ইন্টারনেট বিপর্যয়ের নেপথ্যে ছিল ‘সফটওয়্যার বাগ’, জানালো ফাস্টলি
গত মঙ্গলবার (৮জুন) বিশ্বজুড়ে হাজার হাজার সরকারি ওয়েবসাইট এক ঘন্টার বেশি সময় বন্ধ ছিল। অচল হয়ে পড়ে ফিন্যান্সিয়াল টাইমস, সিএনএন, বিবিসি, দ্য গার্ডিয়ান ও ব্লুমবার্গ নিউজসহ অনেক গণমাধ্যমের ওয়েবসাইটও।
পরে যুক্তরাষ্ট্র ভিত্তিক ক্লাউড কম্পিউটিং সেবা প্রদানকারী কোম্পানি- ফাস্টলি সমস্যা চিহ্নিত করে এ 'আউটেজ' বা সংযোগ বিচ্ছিন্নতা সম্পর্কিত ত্রুটি মেরামতের উদ্যোগ নেওয়ায় সেগুলো আবার সচল হয়।
এ ঘটনার জন্য একটি সফটওয়্যার বাগকে দায়ী করেছে ফাস্টলি। তাদের ভাষ্য অনুসারে, ফাস্টলির একটি গ্রাহক প্রতিষ্ঠান তার সেটিংসে পরিবর্তন আনার ফলে বাগটি সক্রিয় হয়ে উঠে।
ফাস্টলির ইঞ্জিনিয়ারিং এন্ড ইনফ্রাস্ট্রাকচার বিভাগের সিনিয়র ভাইস প্রেসিডেন্ট নিক রকওয়েল বলেন, "একটি 'ভ্যালিড কাস্টমার কনফিগারেশন' পরিবর্তনের ফলে আগে থেকেই সফটওয়্যারে বিদ্যমান একটি সুপ্ত বাগ সক্রিয় হয়ে উঠে যার প্রভাবে ৮ই জুন বিশ্বজুড়ে এই বিপর্যয় দেখা দেয়"।
নিক জানান, এই বিভ্রাটটি নিশ্চিতভাবে 'মারাত্মক এবং তীব্র' ছিল তবে মাত্র ৪৯ মিনিটের মাথায় প্রতিষ্ঠানটি পুনরায় নেটওয়ার্কগুলো সচল করতে সক্ষম হয়। বিপর্যয়ের জন্য দায়ী বাগটি মে মাসের সফটওয়্যার আপডেটেই ছিল তবে সেটিকে তখন চিহ্নিত করা যায় নি।
নিক বলেন, সফটওয়্যার আপডেটের সময় কেন এই বাগটি নজর এড়িয়ে গেল সেটি এখন প্রতিষ্ঠানটি অনুসন্ধানের চেষ্টা করছে।
তিনি আরও বলেন, "আমাদের আগেই অনুমান করে এ বিষয়ে সতর্কতা অবলম্বন করা প্রয়োজন ছিল"।
সান ফ্রান্সিসকো ভিত্তিক প্রতিষ্ঠান ফাস্টলি বর্তমানে বিশ্বের সবচেয়ে বহুল ব্যবহৃত ক্লাউড নির্ভর কন্টেট ডেলিভারি নেটওয়ার্ক। বিশ্বের ২৬টি দেশে এর কার্যক্রম বিস্তৃত।
ক্লাইড কম্পিউটিং সেবা গ্রাহক সাইটগুলোর কন্টেট দ্রুত গতিতে চালিত করতে সহায়তা করে, ফলে এসব সাইটও দ্রুত তাদের নিজস্ব ব্যবহারকারীদের কাছে পৌঁছাতে পারে।
তবে মঙ্গলবারের বিপর্যয়ের এই ঘটনা ইংগিত দিচ্ছে যে, বৈশ্বিক ইন্টারনেটের সুপরিসর অবকাঠামো পরিচালনার জন্য ফাস্টলির মতো মুষ্টিমেয় কয়েকটি প্রতিষ্ঠানের ওপর নির্ভর করা কতখানি ঝুঁকিপূর্ণ এবং সহসা সংযোগ বিচ্ছিন্নতার মতো বিভ্রাট সামলানোর ক্ষেত্রে এরা এখনও কতটা দুর্বল!
